淘宝主动承认收货时刻依据产品品类、快递方法以及其他要素而有所不同，详细如下：实物体，物流方法是快递（EMS等）或不需要物流，一般发货后10天系统会主动承认收货；
实物体，物流方法为平邮，自卖家已发货状况起的30天后，系统会主动承认收货；主动充值类产品，付款后系统会立即主动承认收货；
虚拟物品，自卖家已发货状况起的3天后，系统会主动承认收货；
支撑推迟收货，如果买家或卖家点击了推迟收货，承认收货时刻应加上推迟的时刻；
主动发货产品，自卖家已发货状况起的24小时后，系统会主动承认收货。
值得留意的是，淘宝自卖家已发货状况起的10天后，系统会主动承认收货。用户可以依据自己的需要挑选推迟收货，但要留意推迟时刻，以免错过承认收货的时刻。
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